POINT 정책정보포털

상세정보

페이스북
트위터

내가 이걸 보고 있는 이유? : 비디오와 전자상거래 플랫폼이 사용자 경험을 만들기 위해 추천 컨텐츠 시스템을 이용하는 방법 (Why Am I Seeing This?: How Video and E-Commerce Platforms Use Recommendation Systems to Shape User Experiences)

저자
Spandana Singh
발행처
New America Foundation(NAF)
발행연도
2020
분류(BRM)
통신-방송통신
소개
이 보고서는 주요 기술 기업이 자동화 툴을 이용해 사람들이 온라인에서 보고 참여하는 콘텐츠를 만드는 방법을 조사하는 4개의 보고서 중 마지막 보고서이다. 인터넷 플랫폼, 정책 입안자, 연구원이 어떻게 알고리즘 기반 결정 과정에서 공정성, 신뢰성, 투명성을 확보할 수 있는 지를 알아본다. 특히 자동화 툴을 활용해 사용자에게 추천 콘텐츠를 제공하는 방법을 중점적으로 분석한다. 또한 이 보고서는 유튜브, 아마존, 넷플릭스 등 3개 인터넷 플랫폼 사례 연구를 바탕으로 기술 기업이 콘텐츠를 추천할 때 이용하는 다양한 알고리즘 툴을 소개하고 이와 관련된 문제점을 심도 있게 설명한다.
출처 URL
https://www.newamerica.org/oti/reports/why-am-i-seeing-this/
국가명
미국