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일자리 지도사의 취업 지원 서비스 제공 : '취업 계획에 대한 교차 평가' 연구 프로젝트의 일자리 지도사 중심 중간 보고서 (Work Coach Provision of Employment Support: A Work Coach-focused interim report from the research project ‘Cross-Cutting Evaluation of Plan for Jobs’)

수록잡지
DWP ad hoc research report , No. 84 / May-23
발행처
UK Ministry of Housing, Communities and Local Government(MHCLG) : Department for Work and Pensions
발행연도
2023
분류(BRM)
사회복지-고용노동, 보건-감염병및질병
소개
영국 노동연금부(Department for Work and Pensions, Department, DWP)는 코로나바이러스 대유행 동안 새로운 일자리 지도사 수천 명을 추가로 모집했다. 새로운 일자리 지도사는 DWP의 우선순위로서 대유행 동안 상당수의 급여 청구 건 처리를 지원할 수 있도록 비교적 속성으로 교육을 받았다. 이 보고서의 목표는 일자리 지도사가 구직을 지원하고 적절한 지원 프로그램을 추천하여 통합 급여 청구인을 직접적으로 지원한 수준을 평가하는 것이다. 이 보고서의 정성적 심층 연구 결과에서는 지원이 만족스럽지 못했다고 응답한 고객의 경험을 상세히 설명한다. 또한 이 연구 결과에서는 일자리 지도사가 제공할 수 있는 개인 맞춤형 정도에 영향을 미치는 구조적 문제가 있는 것으로 나타났다.
출처 URL
https://www.gov.uk/government/publications/work-coach-provision-of-employment-support
국가명
영국