소개
이 보고서는 전 세계적으로 정보 접근을 가로막는 주요 장벽을 분석하고, 포용적이고 공정하며 지속가능한 지식사회 구축의 필요성을 제기한다. 유네스코의 ROAM-X 프레임워크와 국제 인권 기준을 바탕으로, 보편적 설계(Universal Design), 정보의 신뢰성 확보 등 여덟 가지 핵심 원칙을 제시하며, 특히 소외계층을 포함한 모든 사람에게 신뢰할 수 있고 저렴하며 접근 가능한 정보 제공을 위한 방향을 제시한다. 허위정보 확산에 대응하기 위해서는 신뢰할 수 있는 정보 생태계 구축이 필수적이며, 이를 위해 캐나다, 콜롬비아, 칠레의 효과적인 국가 정책 사례를 소개한다. 또한, 디지털 시대에 보편적 정보 접근과 시민의 정보 기반 참여를 실현하려면 다자간 협력, 견고한 법적 기반, 변화에 유연하게 대응할 수 있는 전략이 필요하다.