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시민 참여에 관한 거브테크(GovTech) 플랫폼의 국가 간 실증 분석 (Publication: Cross-Country Empirical Analysis of GovTech Platforms on Citizen Engagement)

저자
Maimouna Diakite, Abdoul-Akim Wandaogo
발행처
World Bank Group(WBG)
발행연도
2024
분류(BRM)
일반공공행정-국정운영, 과학기술-과학기술진흥
소개
이 보고서는 176개국의 거브테크(Government Technology, GovTech) 계획이 시민 참여에 미치는 영향을 조사한다. 디지털 정부 기술이 공공 서비스의 정책 결정과 피드백 메커니즘에 대한 대중의 참여에 미치는 영향을 평가하는 것을 목표한다. 이 보고서는 시민 중심의 서비스 제공, 정부 전체의 디지털 전환 구현, 효율적이고 투명한 정부 운영 보장 등 GovTech의 세 가지 주요 특징을 강조한다. 연구 결과에 따르면 GovTech 플랫폼은 정부 운영이 효율적이고 제도적 취약성 낮으며 갈등이 적은 고소득 국가에서 시민 참여를 높였다. 이 보고서는 민주주의와 공평한 정치 권력 분배가 시민 참여에 긍정적인 영향을 미치고, 공공 부문의 부패는 부정적인 영향을 미친다고 지적한다. 또한 보고서는 GovTech 플랫폼을 도입한 아프리카 국가에서는 시민 참여가 현저하게 늘었고, 이를 바탕으로 다양한 상황에서 이러한 기술을 적용할 수 있다는 이점이 있다고 강조한다.
출처 URL
https://openknowledge.worldbank.org/entities/publication/30720e31-4b95-440e-b83c-c038...
국가명
국제기구