POINT 정책정보포털

일반도서

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• Labor and politics in the U.S. Postal Service
- U.S. Postal Service의 노동 및 정책, 사회 이론과 우편 제도의 문제점 등에 대한 내용이 담겨 있다.
• 우편물류실무과정
- 우편물류와 마케팅, 기업물류의 이해, 인터넷우체국, 우편조직 관리 등 우편물류의 실무 과정을 다룬 책이다.
• 일화로 보는 우편 130년
- 은둔국 조선의 첫번째 신식제도인 우편제도부터 지금까지 130년의 역사를 맞게 되는 우편을 통해 관련 사건과 인물, 역사적 배경을 소개한다.
• 꿈과 행복을 전하는 우체국 사람들 : 2015 우체국 직원 미담집
- 우체국 직원들이 우체국 업무를 하면서 겪은 이야기를 담은 미담집이다.
• (2015) 전자정부론(The theory of electronic government)
- 전자정부의 개념 정의, 발전과정 및 추진내용, 전자정부 사업 등에 대한 내용을 수록하였다.

학술지·학술기사

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• 우정사업본부의 상세 제안요청서(RFP) 수행사례 연구(A case study of the detailed RFP(Request for Proposals) approach in Korea post)
- 이 연구는 우정사업본부 상세RFP 적용사업에 대한 사례연구이며 상세RFP 도입 배경, 수행프로세스, 성공요인을 살펴보고 잠재적 문제점과 실효성을 다양한 각도에서 조명하였다.
• 유럽 우편시장 개방 동향 및 시사점
- 본고에서는 우편시장 자유화에 있어 가장 선도적인 움직임을 보이고 있는 유럽 우편 선진국들의 시장 개방 동향을 검토하고 향후 국내 우편시장 개방에 대한 시사점을 제시한다.
• 우편물 운송계획시스템 구축 방안에 관한 연구(A study on the construction plan of vehicle scheduling system for postal articles)
- 본 연구에서는 임시배차스케쥴을 최소화 할 수 있는 현업의 배차계획담당자의 경험적 지식을 바탕으로 현업에서 활용성이 뛰어난 우편물운송계획시스템 구축에 관한 주요 방안을 제시하였다.
• 품질 및 운영 효율성을 중심으로 한 우정서비스 성과에 대한 통합 분석: SERVPERF와 자료포락분석의 활용(An Integrated Model for Evaluation of Post Office Considering Service Quality and Operational Efficiency: An Application of SERVPERF and DEA)
- 품질 및 운영 효율성을 중심으로 한 우정서비스 성과에 대해 통합 분석한 논문이다.
• 우리나라의 국가기록물관리를 위한 제연(The Suggestion for National Archival Management System in Korea)
- 『공공기록물관리에관한법률』과 국가기록원의 정책을 근거로, 우리나라의 국가기록물 관리를 위한 제도의 문제점들을 지적하고 필요하다면 대안을 제시하였다.

사전·편람

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• 소청 및 고충심사 업무편람
- 소청 및 고충 심사를 위한 실무 내용을 수록하였다.
• 공무원 교육혁신 매뉴얼
- 연간 교육훈련계획 수립, 교육과정운영계획 수립, 교육과정 운영 등의 내용을 수록하였다.
• 시·도 공무원을 위한 지방지속가능발전 업무매뉴얼
- 시·도 공무원을 위한 지방지속가능발전을 위해 작성된 업무매뉴얼이다.
• Encyclopedia of Digital Government
- 디지털정부 기술의 포괄적인 내용을 다룬 백과사전으로 전자정부가 직면한 도전과 미래의 전망이 담겨있으며, 1,900개 이상의 주요 용어의 정의를 포함한다.
• Managing Archives: A Procedures Manual
- 공공기록물 관리절차를 설명하는 매뉴얼이다.

보고서·회의자료

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• Happy delivery 국민행복 네트워크 : 2013 우체국물류지원단 지속가능경영 보고서 : 고객과 함께하는 우체국물류서비스 전문기관
- 한 해 동안 경제적, 환경적, 사회적 성과에 대한 지속가능한 노력과 성과를 체계적으로 정리하여 제공하며, 보고기간 동안의 성과 위주로 보고하되 활동에 대한 소개 및 활동의 지속성을 제시하기 위해 연혁을 소개한다.
• 다국어 전자우편주소 표준화 활동 및 호환성 방안 연구
- 국내 다국어 전자우편주소 보급 및 확산을 위한 기반 마련 및 다국어 전자우편주소 표준화 연구 및 기술 구현 검토를 위한 보고서이다.
• (2012) 범정부정보자원통합 백서
- 정부에서 관리하는 정보자원에 대한 내용을 수록하였다.
• 소청심사 및 고충처리 제도 발전방안
- 소청심사 및 고충처리 제도의 운영현황, 효과 및 문제점을 구체적으로 진단하고, 행정환경의 변화와 사회적 요구에 부합하는 개선방안을 제시하여, 소청심사 및 고충처리 제도의 발전방안을 마련하고자 한다.
• 공공정보화 관련 조직적·관행적 요소의 분석
- 공공정보화 관련 조직적·관행적 요소의 분석을 진행하였다.

국제기구·자료

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• World e-Government Organization of Cities and Local Government/WeGO
- 세계도시 상호간 전자정부 교류-협력 촉진을 통한 지속 가능한 발전을 도모하고, 정보격차해소를 목적으로 2010년 9월 대한민국 지방자치단체로는 처음으로 서울시가 주도하여 설립한 도시 간 국제기구이다.
• United Nations E-Government Survey 2012 (E-Government for the People)
- UN에서 발행한 자료로, 공공서비스와 193개 회원국의 시민들을 참여한 전자정부의 유엔은 세계 설문조사를 실시결과보고이다.
• e-Governance and Citizen Participation in West Africa Challenges and Opportunities
- UNDP에서 발행한 서아프리카의 전자정부와 시민참여를 통해서 앞으로 나아갈 방향과 해결해야 될 과제에 대해서 논의한 보고서이다.
• The E-Government HandBook For Developing Countries
- 개발도상국의 전자 정부을 지원하기위한 방법 및 이론을 정리해 소개하고 있다.
• ICA Strategic Direction 2008-2018
- 전 세계에 걸쳐있는 ICA 회원의 활동을 안내하기 위한 자료이다.

정부기관·정부간행물관리기관

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• 인사혁신처
• 대통령기록관
- 대통령기록관은 역대 대통령이 남긴 문서, 사진, 영상, 집기 등을 모아서 보존하고, 국민들이 활용할 수 있도록 서비스를 제공한다.
• Australia Post
- Australia Post는 호주의 우정공사로, 우편번호 검색, 우편업무, 전자상거래 등의 사업을 한다.
• The Stationery Office
- 영국의 정부간행물의 발간과 배급을 주관하는 기관이다.
• Government Publishing Office/GPO
- 미국의 정부간행물 출판국이다.

외국정부간행물

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• Daily Compilation of Presidential Documents
- 미국 국립문서기록관(NARA)에서 백악관 공보비서(White House Press Secretary)가 배포하는 일간자료를 모아 발행하는 정부간행물이다.
• Bi-annual Report on Operations of the National Declassification Center
- 기록물 보존을 위한 분류방안 개선을 위한 연구보고서이다.
• A Guide to the Australian Government: Structure, Organisations and Key People
- 호주 정부구조, 조직, 및 주요 인사에 대해 설명하는 호주 정부 안내서이다.
• Canada School of Public Service, 2009-2010 Departmental Performance Report
- 캐나다 공무원교육원(CSPS)에서 발행한, 2009-2010 부서별 성과 보고서이다.
• freedom of information Training Manual for Public Officials
- 영국 ARTICLE 19 프로젝트에서 개발한 공무원들을 위한 정보의 자유 교육 훈련 매뉴얼이다.

통계·법령자료

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• POSTAL SERVICES ACT
- 싱가포르의 우체국서비스에 관한 법이다.
• 정보처리시스템에 의한 집행관 사무처리규칙
- 이 규칙은 「민사집행법」, 「집행관법」 기타 법령에 의하여 집행관이 담당하는 사무를 정보처리시스템에 의하여 처리함에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
• E-Government Act of 2002
- 미국의 연방 "2002 전자정부법"의 원문본이다.
• 전자정부법
- 이 법은 행정업무의 전자적 처리를 위한 기본원칙, 절차 및 추진방법 등을 규정함으로써 전자정부를 효율적으로 구현하고, 행정의 생산성, 투명성 및 민주성을 높여 국민의 삶의 질을 향상시키는 것을 목적으로 한다.
• 전자정부서비스이용실태조사
- 국민들의 전자정부서비스 전반의 이용 실태를 정기적으로 조사, 분석하여 전자정부서비스 활용수준과 인식변화 추이 등 통계관리자료이다.

WEB DB

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• 공공데이터포털
- 다양한 공공정보를 국민에 개방하여 활용할 수 있도록 제공하는 DB이다.

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